Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Τουριστικών Γραφείων υλοποιεί την Πράξη «Κατάρτιση Στελεχών Τουριστικών Γραφείων», με MIS (ΟΠΣ) 5035194,  η οποία έχει ενταχθεί στο Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ 2014-2020».

Η Πράξη χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο) και από εθνικούς πόρους μέσω του ΠΔΕ.
Οι υπηρεσίες αφορούν στην υλοποίηση προγραμμάτων κατάρτισης και πιστοποίησης σε γνώσεις και δεξιότητες που απευθύνονται σε εργαζόμενους του ιδιωτικού τομέα. Μέσα από τα προγράμματα κατάρτισης «Τουριστικός Αντιπρόσωπος», «Υπάλληλος Τουριστικού Γραφείου» και «Χειριστής Εφαρμογών αυτοματισμού Γραφείου», καθώς και της πιστοποίησης των γνώσεων και δεξιοτήτων αυτών θα ωφεληθούν 1.273 εργαζόμενοι στον ιδιωτικό τομέα. 

Στόχος της δράσης είναι οι ωφελούμενοι (εργαζόμενοι) να αποκτήσουν πρόσθετες – της άσκησης του επαγγέλματός τους – γνώσεις και δεξιότητες που θα έχουν άμεση και θετική επίπτωση στην ενίσχυση της επαγγελματικής τους ικανότητας.

Το εν λόγω πρόγραμμα έρχεται να συμβάλλει στην ενίσχυση του ενεργητικού εργατικού δυναμικού της χώρας, με σκοπό την προσαρμογή του στις νέες αναπτυξιακές απαιτήσεις του επιχειρηματικού περιβάλλοντος, μέσω της υλοποίησης στοχευμένων προγραμμάτων κατάρτισης και πιστοποίησης των αποκτηθεισών γνώσεων και δεξιοτήτων. Για την επιλογή και διαμόρφωση των προγραμμάτων κατάρτισης ο Δικαιούχος προέβη στη διεξαγωγή δευτερογενούς έρευνας διάγνωσης αναγκών της αγοράς εργασίας και ειδικότερα αναγκών για ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων και επίκαιρων γνώσεων.

Η συμμετοχή των ωφελούμενων σε όλες τις επιμέρους Ενέργειες του Έργου είναι υποχρεωτική.

Τα προγράμματα κατάρτισης θα έχουν διάρκεια 80 ωρών θεωρίας και θα υλοποιηθούν στο σύνολο των 13 Περιφερειών της χώρας. Με την ολοκλήρωση της κατάρτισης οι ωφελούμενοι θα συμμετάσχουν υποχρεωτικά σε εξετάσεις πιστοποίησης των γνώσεων/δεξιοτήτων που απέκτησαν. Οι εξετάσεις πιστοποίησης θα διενεργηθούν από διαπιστευμένο φορέα, σύμφωνα με το πρότυπο ΕΛΟΤ ΕΝ ISO/IEC 17024 ή ισοδύναμο ή από τον ΕΟΠΠΕΠ.

Περιλαμβάνονται οι ακόλουθες ενέργειες-δράσεις, για τον κάθε τύπο περιφερειών:

• Υλοποίηση στοχευμένων προγραμμάτων συνεχιζόμενης επαγγελματικής κατάρτισης, διάρκειας 80 ωρών σε οριζόντιες όσο και εξειδικευμένες και επαγγελματικές γνώσεις και δεξιότητες.
• Πιστοποίηση γνώσεων και δεξιοτήτων από διαπιστευμένους φορείς πιστοποίησης προσώπων, σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO/IEK 17024 ή ισοδύναμο ή τον ΕΟΠΠΕΠ ή από άλλο ισοδύναμο οργανισμό, σύμφωνα με τις διατάξεις του ν. 4412/2016.

Επαγγελματική Κατάρτιση
Το ΚΔΒΜ ΔΗΜΗΤΡΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΑΕ έχει αναλάβει την υλοποίηση των προγραμμάτων κατάρτισης.

Συγκεκριμένα, θα υλοποιηθούν προγράμματα κατάρτισης στα κάτωθι τρία (3) εκπαιδευτικά αντικείμενα, ογδόντα (80) ωρών το καθένα:

• «Τουριστικός Αντιπρόσωπος» 
• «Υπάλληλος Τουριστικού Γραφείου» 
• «Χειριστής Εφαρμογών αυτοματισμού Γραφείου»

Μέθοδος Υλοποίησης. Η υλοποίηση θα είναι αποκλειστικά με την μέθοδο της τηλεκατάρτισης (σύγχρονη 20% των ωρών – ασύγχρονη 80% των ωρών)  16 ώρες Σύγχρονη – 64 Ασύγχρονη